近日，為加強執行力建設，著力推動工作落實，中國鋁業山西分公司推行要務督辦“13710”工作制度，明確規定對中央及地方黨委政府政策要求和總部決策部署等四大類重要事項工作開展督辦問責。

要務督辦遵循的“13710”原則：“1”即1天（24小時）內要研究部署；“3”即3天內向辦公室反饋辦理情況；“7”即一般性問題原則上7天內要落實解決；第二個“1”即重大問題包括一些復雜問題要在1個月內落實解決，確實1個月內解決不了的，要拿出解決的時間節點和方案；“0”即所有事項都要跟蹤到底銷號清零，做到事事有反饋、件件有結果。

該項工作制度將督辦事項納入電子臺賬管理，分別用綠色、黃色、紅色標注事項完成狀態，進行層層跟蹤、全程督辦，突顯了責任主體、明晰了工作流程、強化執行落實。同時，對督辦事項開展效能監察，對已經落實的查效果，正在落實的查進度，尚未落實的查原因，不抓落實的查責任。“13710”制度推行半個月來，共梳理督辦事項113項，重點事項全部在1天內安排，3天內反饋了進度，規定時間內應完成事項72項，實際完成61項，完成率84.7%，極大提高了執行力，真正使各級管理干部進一步提高了勇于擔當、主動作為的工作意識，形成了接到要務馬上就辦、辦就辦好，真抓實干、落實到底的良好工作氛圍，充分發揮了督辦工作促管理、促服務、促暢通、促高效的作用。（柴  玲    呂國棟）