近日,貴州鋁廠城服公司居家養老呼叫中心工作人員來到貴陽市觀山湖區新世界社區,為申請安裝一鍵通呼叫器的50余戶老年人家庭安裝呼叫器,提供居家養老服務。
健康養老業務是城服公司貫徹貴鋁“退二進三”、發展現代服務業的重要業務之一。該公司居家養老呼叫中心建成以來,該中心工作人員走進社區和街道,向周邊老人宣傳黨和國家的養老服務政策,宣傳居家養老呼叫中心的服務功能,宣傳現代科技在養老行業的運用與發展,宣傳現代養老的新理念、新思維、新方法,大力開展“一鍵通”呼叫器的宣傳推廣工作。經過一段時間的運營,目前發展用戶范圍已覆蓋了企業所在的貴陽市白云區及企業周邊社區。
據了解,為進一步發展業務,擴大服務范圍,該中心與貴陽一家政服務公司合作,由呼叫中心提供技術指導和后臺服務,聯合在貴陽市開展“一鍵通”呼叫器的扶老助老服務工作,并先期在貴陽市觀山湖區新世界社區推廣。目前,居家養老呼叫中心工作人員已經在新世界社區展開呼叫器的上門安裝工作。員工們每安裝一戶,立即教會老人正確使用,確保安裝質量。(王 燕 李文濤)